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Tel. +49 (0)40 532 99 183   Fax.  +49 (0)4106 6400 864    E-Mail. info@vitagreen.de


Termini e Condizioni

I termini e le condizioni


§ 1 ambito di applicazione

Tutti i rapporti contrattuali tra vitaGreen Nutrition GmbH (di seguito: VitaGreen) ei suoi clienti sono soggetti esclusivamente ai seguenti termini e condizioni nella versione in vigore al momento della conclusione del contratto. Si applicano a tutti i contratti che vengono conclusi tra VitaGreen e il cliente utilizzando mezzi di comunicazione a distanza, in particolare telefono, e-mail, fax, cartolina, lettera o homepage Internet, ma anche verbalmente direttamente o in occasione di eventi. Termini e condizioni divergenti del cliente non si applicano a meno che VitaGreen non acconsenta espressamente alla loro validità. Lo scopo commerciale del contratto è l'acquisto di prodotti naturali, in particolare alimenti, integratori alimentari, prodotti per la cura della persona, libri, opuscoli e testi, nonché conferenze.

§ 2 partner contrattuale / conclusione del contratto

  1. Il partner contrattuale per tutti i contratti è vitaGreen Nutrition GmbH, Kronskamp 100, D-22880 Wedel. VitaGreen Nutrition GmbH è rappresentata dagli amministratori delegati Hedda Wiehl e Holger Cremer. L'azienda ha sede a Wedel, il tribunale del registro è il tribunale distrettuale di Pinneberg (HR A).
  2. Le descrizioni dei prodotti contenute su siti web, cataloghi, brochure, brochure, listini prezzi, altri listini d'ordine o altro materiale stampato ed i prezzi ivi menzionati non costituiscono un'offerta in senso legale. Le descrizioni delle merci non sono una garanzia di proprietà. In nessun caso sono farmaci.
  3. Con l'ordine, il cliente presenta un'offerta vincolante. I prezzi e le descrizioni dei prodotti validi al momento dell'ordine sono determinanti. I clienti devono essere maggiorenni e legalmente competenti.
  4. Il contratto si intende concluso solo con l'accettazione dell'offerta da parte di vitaGreen. L'accettazione avviene mediante dichiarazione in forma orale o scritta o provvedendo alla consegna. Nel caso in cui alcune merci non possano essere consegnate, vitaGreen offre al cliente beni di pari qualità e prezzo. Se ciò non è possibile, vitaGreen ha il diritto di recedere dal contratto. vitaGreen informerà immediatamente il cliente dell'indisponibilità della merce e rimborserà immediatamente ogni corrispettivo fornito dal cliente.

§ 3 Termini di pagamento / riserva di proprietà / diritti d'autore

  1. La merce consegnata rimane di proprietà di VitaGreen fino al completo pagamento.
  2. Sono consentite le seguenti modalità di pagamento: pagamenti tramite bonifico bancario dopo il ricevimento di una fattura alla data di pagamento specificata in fattura (non per ordini online) o pagamento con addebito diretto SEPA, pagamento tramite PayPal o pagamento con carta di credito (MASTERCARD o VISA ). I singoli accordi di pagamento devono essere in forma scritta per essere validi.
  3. Nel caso in cui un addebito diretto non venga onorato o restituito, il cliente autorizza irrevocabilmente la propria banca a comunicare a vitaGreen il proprio nome e indirizzo attuale. Le eventuali commissioni che ne derivano per le quali il cliente è responsabile possono essere reclamate da vitaGreen dal cliente.
  4. Eventuali commissioni e costi di transazioni monetarie per pagamenti dall'estero sono a carico del pagatore.
  5. VitaGreen Nutrition GmbH ha il diritto esclusivo di utilizzare i diritti d'autore e i marchi. Il cliente (cliente) non ha il diritto di riprodurre documenti e informazioni da noi prodotti o di utilizzarli per la riproduzione o di utilizzarli in qualsiasi altro modo, a meno che non abbia l'approvazione scritta di VitaGreen o di un amministratore delegato. Ciò vale anche se un contratto non viene concluso.

§ 4 diritto di restituzione / divieto di compensazione

  1. vitaGreen concede al cliente il diritto di restituire la merce ordinata in conformità con la sezione 356 del codice civile tedesco (BGB), escluso il diritto di recesso. Sono esclusi dal diritto di recesso i beni che per loro natura non si prestano alla restituzione (es. Alimenti aperti e integratori alimentari), che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza è già trascorsa al momento del reso.
  2. Il cliente esercita il diritto di recesso rispedendo la merce a vitGreen Nutrition GmbH, Kronskamp 100, D-22880 Wedel, dopo aver espresso una richiesta di reso a VitaGreen. Il termine per la restituzione è di quattordici giorni dal ricevimento della merce. Durante questo periodo, deve essere effettuata la richiesta di reso e deve essere effettuato il reso.
  3. La restituzione è a carico e rischio del cliente.
  4. Il cliente è tenuto a pagare un risarcimento se la merce si è deteriorata a causa della destinazione d'uso della merce, ma ha il diritto di controllare la merce, come sarebbe consuetudine in un negozio.
  5. In relazione ai crediti derivanti dal contratto o ai relativi crediti extracontrattuali, una compensazione o una ritenzione è consentita solo con le domande riconvenzionali dovute che non sono opposte da un'obiezione.

§ 5 consegna

  1. La consegna avviene in Germania con spese di spedizione forfettarie come mostrato al momento del pagamento, oppure spedizione gratuita a partire da un valore dell'ordine di 75 €. vitaGreen Nutrition GmbH si riserva il diritto di fatturare al cliente le spese di spedizione effettive in qualsiasi momento. Le consegne all'estero vengono consegnate ai costi di spedizione forfettari indicati al momento del pagamento, ci sono anche limiti di valore dell'ordine specifici per paese per la spedizione gratuita. Se questo non è disponibile, VitaGreen ha il diritto di addebitare per intero le spese di spedizione effettive.
  2. Il rischio di perdita o deterioramento accidentale della merce viene trasferito al cliente al momento della consegna. Il tempo di consegna è la consegna documentata dal fornitore di servizi logistici.
  3. Se il cliente è in mora con l'accettazione della merce o se viola colpevolmente altri obblighi di collaborazione, vitaGreen si riserva il diritto di chiedere il risarcimento del danno subito. Ulteriori reclami rimangono inalterati.

§ 6 Garanzia

  1. Se la merce fornita è difettosa, si applicano le disposizioni di legge. VitaGreen non concede garanzie oltre a quelle di legge.
  2. Poiché la maggior parte dei prodotti vitaGreen sono prodotti naturali o naturali, ciò significa che i prodotti nei singoli gruppi di prodotti differiscono l'uno dall'altro in termini di composizione, colore, consistenza, gusto e odore. Queste deviazioni sono dovute all'origine naturale e alla lavorazione attenta e non costituiscono difetti materiali.

§ 7 responsabilità

  1. Sono escluse richieste di risarcimento danni nei confronti di vitaGreen, per qualsiasi motivo legale, a meno che il verificarsi del danno non sia dovuto a una violazione intenzionale e per colpa grave da parte di vitaGreen Nutrition GmbH.
  2. In caso di violazione di un obbligo contrattuale essenziale (obbligo cardinale) vitaGreen risponde anche in caso di semplice negligenza, ma solo per danni prevedibili, tipici del contratto e non superiori a € 100.
  3. Altre basi legali per la responsabilità rimangono inalterate.
  4. Le limitazioni di responsabilità si applicano anche a terzi che rientrano nell'ambito di protezione del contratto.

§ 8 Luogo di adempimento / foro competente / reclami / clausola salvatoria

  1. La legge tedesca si applica ad esclusione della legge sugli acquisti delle Nazioni Unite.
  2. Foro competente e foro competente è Wedel (distretto di Pinneberg), questo vale anche per la procedura di sollecito.
  3. Qualora una o più disposizioni risultassero inefficaci, ciò non pregiudica l'efficacia delle restanti disposizioni. Al posto della disposizione inefficace, entra in vigore un regolamento che si avvicina di più al significato.

§ 9 protezione dei dati

  1. Al momento dell'ordine vengono raccolti dati personali quali nome, cognome, indirizzo, CAP, città e numero di telefono al fine di evadere l'ordine e spedire la merce ordinata.
  2. VitaGreen conserva i dati personali per l'esecuzione del contratto. I dati dei clienti vengono utilizzati ed elaborati solo nel quadro delle leggi sulla protezione dei dati applicabili. vitaGreen Nutrition GmbH utilizza i cookie sul sito Web, alcuni dei quali forniti da fornitori di terze parti. È possibile trovare informazioni dettagliate su questo a Dati / protezione dei dati su questo sito.
  3. Con la consegna della merce vitaGreen presume che il cliente continuerà ad essere interessato alle offerte e alle informazioni di vitaGreen. Per consentire a vitaGreen di contattarvi in un secondo momento, in particolare per posta o e-mail, il cliente acconsente quindi generalmente alla memorizzazione dei suoi dati personali a tale scopo. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza fornire motivazioni.
  4. Dopo che il contratto è stato elaborato, il cliente può richiedere che il suo account cliente venga cancellato o che gli vengano fornite informazioni sui dati memorizzati. Questo deve essere richiesto per iscritto, via e-mail o per telefono.

§ 10 istruzioni sul diritto legale di recesso

  1. Puoi revocare la tua dichiarazione di contratto entro due settimane senza fornire motivazioni in forma di testo (ad esempio lettera, fax, e-mail) o - se l'articolo ti viene lasciato prima della scadenza del termine - restituendo l'articolo.
  2. Il periodo inizia dopo il ricevimento di questa istruzione per iscritto, ma non prima del ricevimento della merce da parte del destinatario (in caso di consegne ricorrenti di merci simili, non prima del ricevimento della prima consegna parziale) e anche non prima dell'adempimento delle nostre informazioni obblighi ai sensi dell'articolo 246 § 2 in combinato disposto con § 1 paragrafi 1 e 2 EGBGB, nonché i nostri obblighi ai sensi del § 312g paragrafo 1 clausola 1 BGB in relazione all'articolo 246 § 3 EGBGB.
  3. L'invio tempestivo dell'annullamento o dell'articolo è sufficiente per rispettare il termine di annullamento. La revoca deve essere inviata a:

vitaGreen Nutrition GmbH

Kronskamp 100

D-22880 Wedel

Numero di fax: 49 (0) 4103 90466 85

E-mail: info (at) vitagreen.de

§ 11 Conseguenze della revoca

1. In caso di revoca effettiva, i servizi reciprocamente ricevuti devono essere restituiti e gli eventuali benefici (ad es. Interessi) devono essere restituiti.

2. Se non sei in grado o parzialmente in grado di restituire o cedere il servizio e i vantaggi ricevuti (ad es. Vantaggi di utilizzo) o solo in condizioni deteriorate, devi compensarci per il valore.

3. Devi solo pagare un risarcimento per il deterioramento del bene e per qualsiasi beneficio tratto se l'uso o il deterioramento è dovuto a una manipolazione dell'oggetto che va oltre l'esame delle proprietà e funzionalità.

4 ° "Verificare le proprietà e le funzionalità" significa testare e provare i rispettivi prodotti, come è possibile e consuetudine in un negozio.

5. Gli articoli trasportabili devono essere restituiti a nostro rischio. Devi sostenere le normali spese di restituzione della merce se la merce consegnata corrisponde alla merce ordinata e se il prezzo della merce da restituire non supera un importo di 40 euro o se non hai ancora ricevuto il corrispettivo o hai effettuato il pagamento parziale concordato contrattualmente. In caso contrario, il reso è gratuito. Gli articoli che non possono essere spediti come pacco verranno ritirati da te.

6 ° Gli obblighi di rimborso dei pagamenti devono essere adempiuti entro 30 giorni. Il periodo inizia per te quando invii la tua dichiarazione di annullamento o la merce, per noi con il loro ricevimento.

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